Technicien / Technicienne support informatique
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Mont-Saint-Aignan, 76, Seine-Maritime, Normandie
Mode de travail : Présentiel
Date de démarrage : 01/01/26
L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.
Alors, vous nous rejoignez ?!
Artemys recherche actuellement un.e Technicien Support / Coordinateur Postes de Travail. Dans ce cadre, vous prendrez en charge les missions suivantes :
Préparation des postes de travail :
- Descente du profil sur les postes de travail (PCs portables et/ou tablettes) avec le logiciel de télédistribution,
- Configuration des droits sur les postes de travail selon les procédures en place,
- Test de bon fonctionnement,
- Préparation et expédition des postes de travail (PCs portables et/ou tablettes) à l'agence de l'utilisateur,
- Compte-rendu des actions réalisées dans l'outil de ticketing,
Support/SAV postes de travail :
- En cas de problématique matérielle, récupération des postes de travail défectueux,
- Demande d'intervention des constructeurs sur les postes de travail sous garantie pour changement de composants (batterie, mémoire, disque, carte mère, écran, autres),
- Test de bon fonctionnement,
- Préparation[...]
